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Gilberto Trindade e Os Bons Tempos 16022020 1ª Hora

GILBERTO TRINDADE e OS BONS TEMPOS 09022020 1ª hora

1ª Hora do Programa de Rádio da RBC FM de São Gabriel RS com as melhores dos anos 50 60 70

2018: Reflexões, Frustrações e Esperanças

Publicado no Jornal “O Fato” de 20/12/2017

Natal chegando e com ele muitas bocas e mentes a bradar o “Amai-vos uns aos outros”, porém ecoando em poucos corações.

Onde foi parar o “Amai-vos uns aos outros” quando o espirito do ganha/perde, do ódio, da intolerância ao outro é pauta diária na nossa sociedade?

Onde está o “Amai-vos uns aos outros” quando a ideia de exclusão do estado como fomentador da oferta, como regulador do mercado econômico, como empreendedor e sócio daqueles que não tem capital para empreender serve somente para aqueles mesmos que a 500 anos controlam os recursos públicos e utilizam para seus grupos, deixando as migalhas para a maioria?

Engraçado que vira o ano novo, chega 2018 e as pessoas, como num passe de mágica, acreditam que “porque o ano mudou tudo agora é novo”, uma nova vida, um novo mundo, um novo salvador da pátria, um novo milagre. E assim, ao acordar de mais um desses golpes dos devaneios proporcionados pelos meios de sedução dos dominantes, o povo se envergonha de sua decisão e se fecha em seu orgulho ferido até o próximo “Novo Milagre” que virá do além e que ele não precisa fazer nada.

Ora, um povo sem ação, sem atitude, sem opinião, sem movimento é o ideal para aqueles que sempre se serviram desse mercado que não precisa crescer pois sabem que anestesiando a inconformidade popular, via ópios de diversas formas, estarão mantendo seus privilégios econômicos, pois sabem que é a inconformidade que alavanca o desenvolvimento.

Em 2018 tenho a esperança de estar errado, do contrário, teremos mais um ano de sofrimento econômico para os mais pobres, especialmente os das cidades de economia altamente dependente dos investimentos públicos como São Gabriel e muitas da metade sul do Rs

Em 2018 nós, o povo, teremos a esperança de resgatar o direito de determinar que projeto queremos em nosso país e paremos de ir atrás de ideias milagrosas, de artistas da política e falsos não políticos, de mágicos econômicos e passemos a olhar com senso crítico e prático tudo o que os projetistas estão falando e fizeram e, principalmente, paremos de nos omitir em nossos grupos de opinião, pois “a ideia que não é posta à crítica, é frágil”

Feliz 2018. 

Lions Plácido de Castro - São Gabriel/RS - Ações Abril/out. 2017

Ações Desenvolvidas desde a criação em abril a out de 2017 e Ações Agendadas para Nov./Dez. 2017 apresentadas na reunião distrital de 05112017 
com os Lions Clube de São Gabriel, Rosário do Sul, Santana do Livramento e Dom Pedrito-RS

No Day After, Muito a Agradecer

Agora na Reserva (como falavam os integrantes do alto comando da melhor segurança bancária da galáxia – Alessandro, Felipe e Marco), e ouvindo músicas para o “Os Bons Tempos Estão de Volta” do próximo domingo, na RBC FM 87.9 ( www.rbcfm.com ),meu pensamento navegou por esses 35 anos mostrando que há vida dentro da Caixa, que foram muitas as alegrias, que muito tenho a agradecer e quase nada a pedir.

Agradecer, primeiramente, a Deus pela graça de pertencer a uma das maiores empresas do mundo (a maior em pontos de atendimento) que me proporcionou um salário digno para sustentar meus sonhos e de minha família, me deu a distinção para participar tanto na área estratégia, quanto tática e operacional, a concluir um curso superior e especializações, MBAs e outras qualificações, um sobrenome profissional (Gilberto “da Caixa”), a oportunidade conhecer muita gente Brasil afora, e tão importante quanto, o fato de contribuir com meu trabalho para a melhoria de vida de milhões de famílias.

Agradecer aos meus superiores, inúmeros colegas de trabalho, prestadores de serviços terceirizados, vigilantes, serventes, estagiários com os quais tive o privilégio de desfrutar uma excelente convivência, aprendizado e companheirismo profissional.

Aos Mais de 500 empresários e seus colaboradores parceiros da Caixa (empresários lotéricos e empresários correspondentes das mais de 65 cidades de atuação ) que tive o orgulho de contribuir com minha atividade de consultor empresarial, aos quais muito devo o que aprendi em “o que é ser empreendedor, guerreiro e socialmente responsável no Brasil” e onde conheci o que é ser feliz profissionalmente.

Aos meus amigos pessoais e virtuais muito obrigado pelos conselhos, curtidas e opiniões que elevaram minha estima e motivação.

Agradecer aos meus pais pela visão de futuro, aconselhamento, apoio, valores e luz para que eu me preparasse sempre para estar em condições para a vida pessoal e para o mercado de trabalho, bem como aos demais familiares (irmãos, cunhados, tios, sobrinhos) pelo incentivo e apoio em vários momentos da minha trajetória.

Especialmente, agradecer a minha companheira nesses últimos 38 anos de vida, minha namorada, amiga e esposa Maria Inês, que me fez ser tudo o que sou com seu amor e perseverança em querer me fazer feliz ( apesar da minha alma inquieta ), e a família que construímos ( filhos Douglas, Maíra, Estêvan e Cícero, genro João Guilherme e nora Tanise ) pela paciência, confiança, motivação, compreensão e amor que sempre me dedicaram nessa jornada da vida. ( mas não relaxem, outras loucuras virão – me aguardem, ahahahahah ).

Agora é a vida que segue, NOVOS TEMPOS, BELOS DIAS, pedindo a Deus saúde, força, fé, alegria e unidade na diversidade.

Muito Obrigado a todos.

A Ousadia de Transformar

                                                            

“Meu Sonho é que, no futuro, falte consultório para os médicos e não faltem profissionais para atender bem a nossa população”                                                                                                          Daniel Ferrony – Secretário Municipal da Saúde

Esta semana nossa cidade teve um importante fato que impactará na vida das pessoas: A Criação de 16 equipes do  “Estratégia de Saúde da Família - EFS”. Ao tomarem conhecimento que esse programa já tem 20 anos de existência, surgiu a indagação:

 Por que só agora chegou aqui em nossa cidade?

A resposta é simples: A atual gestão da cidade tem a visão de que é preciso romper com o modelo cultural instalada nestes últimos 50 anos, modelo com visão de curto prazo, modelo com a visão de que mudar é risco e não oportunidade de melhoria, modelo de visão do “sempre fizemos assim e ninguém reclamou”.

Mudar a visão cultural é o átomo da nova vida, porque a cultura é o elemento promotor da transformação e necessita de um movimento essencial para que uma cidade, uma empresa ou uma pessoa evolua: O Desenvolvimento das Pessoas (líderes e liderados).

São elas, as pessoas, com suas competências individuais que fazem melhor uma empresa, uma cidade, uma nação, e para isso é preciso aprimorar os conhecimentos, as habilidades e as atitudes a serem aplicadas no mundo coletivo, agregando valor ao indivíduo e contribuindo para o alcance dos resultados pretendidos.

As pessoas, quando na função de líder, necessitam desenvolver competências para influenciar e inspirar os liderados a aderirem à transformação cultural, dentre as estas está o liderar pelo exemplo, ter foco no cliente, e identificar necessidades de desenvolvimento e aperfeiçoamento para si e para sua equipe, para que haja concentração de esforços para o alcance dos objetivos.

Mas, se não houver pessoas ousadas não haverá o incentivo a uma cultura da transformação tanto na cidade quanto na empresa, não haverá inovação e um ambiente colaborativo para que se tenha um melhor relacionamento com a sociedade.

Se não houver ousadia não haverá pessoas capazes de entregar produtos ou serviços sustentáveis à comunidade, pois não terá líderes a encorajar as pessoas na busca das suas aspirações, a estarem motivadas e comprometidas para desenvolver capacidades a fim de transformar a sociedade para um mundo melhor para todos.

Simples Assim: Para transformar é preciso ousar.

E agora cidade, e agora você?

                                                                   Publicado no jornal “ O Imparcial” em 24/01/2015

“Capitalismo funciona mais ou menos assim: Ninguém te obriga a abrir uma empresa.

E depois que você a abriu, ninguém deveria ser obrigado a adquirir seus serviços para ajudá-la a se sustentar

Mas cá na terrinha, se criou a idéia de que eu sou obrigado a sustentar com meus impostos,

 o negócio privado dos outros”

- Comentário extraído das redes sociais -

Aproveitei esse comentário acima para ilustrar uma das visões que temos em nossa cidade quando o assunto é investimento público, onde se cobra muito dos agentes políticos como se ainda estivéssemos no tempo do império, onde o dinheiro público era empregado de acordo com o que o rei achava que era bom para o povo, sem a interferência das regras de mercado.

Com o advento do capitalismo em nossas vidas, a partir dos anos 90, temos novas regras em jogo. Costumo dizer que antes o jogo era basquete, agora é futebol, ou seja, não dá mais para querer jogar futebol com as regras de basquete (mas muitos daqueles que se beneficiavam das regras do basquete, insistem em querê-las no jogo atual, mesmo sabendo que o resultado para o time e para a torcida será catastrófico).

No mundo empresarial também não é diferente. As empresas estão sujeitas a mudanças das regras (muitas não desejadas), e muitas morrem porque não visualizaram as novas necessidades das “torcidas” e o preparo dos competidores e, assim, continuaram sem a oportunidade de se sair melhor, ou seja, não se adequaram as novas regras do jogo.

Estar atento a essas novas regras é tarefa do Líder, que precisa comunicar e dar o exemplo para que seu time (cidade, empresa, negócio) possa enxergar a direção a seguir a se capacitar permanentemente e a estar motivado a cada partida para que todos construam valor para sua torcida (cliente).

Assim, criar valor para o cliente é o principal stakeholder do empreendedor, pois seus desejos e preferências mudam rapidamente no mundo globalizado, onde a cada 2 minutos cai um paradigma, fincando mais difícil saber o que ele quer. As ferramentas de Marketing podem ajudar a diminuir essa distância.

Portanto, você cidade, você empresário, você governante, você profissional: Faça-se lembrar na hora da necessidade da mudança, saia da zona de conforto, seja pró-ativo na inovação, esteja motivado e preparado para ela, seja fatod de mudança e não refém dela.

Simples Assim: Nada Muda se Você não Mudar

  

2015: Quem não anda para a frente fica para trás

                                        Publicado em “O Imparcial” em 10.01.2015

“Nossa cidade cresce que nem cola de cavalo”;

“Passo anos sem vir aqui e quando chego nada mudou”;

“Aqui é a terra do Tinha”;

“Se eleito trarei uma indústria para cá”;

“Não temos visão de futuro”

Essas frases, que ouço a mais de 40 anos em São Gabriel, demonstram a visão cultural reativa do nosso município onde sonhar novas formas de atuação é sempre vista como uma ameaça e não como uma oportunidade, diferentemente das cidades interioranas da metade norte do estado como Caxias, Gramado, Bento Gonçalves, Carlos Barbosa, cidades com cultura de Inovação, empreendedoras, visionárias, com senso coletivo de oportunidade e em constante adaptação aos novos tempos

Esses tempos de criatividade em alta, tempos que tudo é veloz, que tudo se sabe rapidamente (para o bem e para o mal), tempos que a paciência, a tolerância e a fidelidade as coisas estão em baixa, é preciso trazer “novos momentos” para as pessoas. E tudo isso é proporcionado pela Inovação

O que é Inovação:

A inovação é criar novo valor e gerar com isso impacto positivo nos negócios de quem inova.

(Maximiliano Carlomagno)

A Inovação é e continuará sendo uma constante no nosso mundo e ocorre cada vez mais rapidamente e vem exigir das pessoas, especialmente agora em 2015, atitudes transformadoras na Vida, nos conceitos, no trabalho, na empresa, na família, na sociedade (inclui-se Cidade, País), mas para que ela aconteça é necessário que se construa uma cultura de inovação.

A Cultura de Inovação:

Uma cultura de inovação só se cria modificando atitudes, crenças e valores arraigados.

(Felipe Ost Scherer)

Essa transformação cultural representa um desafio, sendo necessário ações para permitir as pessoas ousarem com ideias inovadoras, por meio de um ambiente com mais liberdade, autonomia, abertura e uma liderança que promova e apoie as idéias novas, as melhorias e os sonhos das pessoas.

Exemplo de Inovação:

O Cirque Du Soleil inovou na experiência do cliente ao transformar a ida ao circo numa nova experiência de entretenimento, desde a comunicação dos shows, passando pela compra dos ingressos, chegada ao local do evento e ambiente do espetáculo, um circo sem animais, Com espetáculos temáticos, dando ênfase a músicas e danças artísticas. Tudo primando  pelo alto nível de serviço e atenção aos detalhes, a fim de proporcionar uma experiência inesquecível para o cliente e que hoje conta com quase 4000 empregados, de 40 países diferentes, incluindo 1000 artistas.

Por que inovar?

Especialmente em 2015 com um cenário extremamente competitivo, competição global, pressões internas para redução de custos e aumento de produtividade, incertezas, clientes mais exigentes, pessoas mais qualificadas, que começa com a economia prometendo ajustes duros, a inovação é a salvação para os governos, empresas e pessoas não perderem competitividade e empregabilidade no mercado e para isso necessitam entender e acompanhar a evolução dos seus clientes e mercados, reduzir custos, criar nichos, introduzir novos produtos ou serviços para melhorar consideravelmente a qualidade de vida da sociedade.

Lembre-se: “Quem não anda para a frente, fica para trás”

Curriculo 2014 Consultor Gilberto Trindade

A NECESSIDADE DO MARKETING

Iniciei minha vida profissional ainda nos tempos da ditadura militar, onde o Brasil estava fechado para o mundo econômico mundial, onde as coisas não mudavam muito e, principalmente, os produtos e serviços oferecidos ao mercado consumidor era rapidamente consumido.

Não havia necessidade de qualquer estratégia ou trabalho de marketing mais aprofundado, a não ser dar-se a conhecer ao mercado, pois havia pouca oferta (quase ausência de concorrência) para uma alta demanda. 

Além disso, o faturamento das empresas eram todos aplicados no mercado financeiro que pagava altas taxas tornando a receita não operacional maior que a própria receita operacional das empresas.

Com a abertura do mercado, no governo Collor, em 1991 ocorreu uma avalanche de empresas e produtos entrando no Brasil, criando um aumento da oferta e a instalação da competição , dando o primeiro passo para a criação da necessidade da utilização do Marketing pelas empresas, para melhor se comunicar com o mercado e fidelizar o seu cliente.

Já no Governo Fernando Henrique Cardoso, em 1994 ocorreu o fim da inflação que fez com que muitas empresas que ainda viviam do não operacional (através de aplicações no mercado financeiro e vivendo dos juros destes), passaram a viver do mercado, onde o Marketing passou a ser fundamental para a sobrevivência,crescimento e se manter na preferência do consumidor.

Hoje, com a competição global, mais do que nunca o Marketing se faz indispensável, pois ele é o elo entre a empresa e o cliente, através dos estudos, pesquisas, atendimentos, estratégias, etc. e o Gestor de Marketing é aquele que está sempre conectado com o mercado em busca de sentir suas necessidades e desejos para transformá-los em produtos e serviços, devolvendo ao mercado para satisfazer tais necessidades.

MOTIVAÇÃO, SUCESSO E LIDERANÇA

Artigo publicado em “O Imparcial”

Em minhas andanças neste mundo da consultoria empresarial, tenho me deparado com a constante demanda dos empresários da região: “Precisamos realizar uma palestra para motivar nossos colaboradores”.

A  necessidade ora sentida,  levou-me a desenvolver o estudo sobre “O LIDER MOTIVADOR” (Palestra em fase final para empresários da Região) , acaba de se confirmar nos últimos estudos da Towers Watson que mediu o engajamento junto a 90 mil trabalhadores em 18 países e descobriu que apenas 21% estavam engajados no trabalho.

Essa mesma pesquisa diz que o alto engajamento de colaboradores é a principal diferença entre empresas com bons resultados e verdadeiras líderes de mercado, produzindo resultados de negócios mensuráveis superiores.

E quando se fala em engajamento, muitos acreditam que ele acontece quando “o empregado cumpre com suas obrigações, é obediente, diligente e possui conhecimento” e que basta essas qualidades para se obter sucesso no empreendimento.

Para os que assim pensam, a Psicóloga Márcia Luz, especialista em Gestaint-Terapia, alerta para o risco de sua empresa ficar para trás (principalmente neste mundo econômico instável, competitivo e em constante mudança), e que é preciso urgentemente construir uma empresa em condições de merecer os dons extraordinários que os colaboradores podem trazer para o trabalho.

Em termos mais Objetivos, indica que a tarefa mais importante dos Líderes de hoje é”Criar um ambiente de trabalho que inspire contribuições excepcionais e que mereça erupções de paixão, imaginação e iniciativa”, pois o sucesso da empresa  dependerá desta criação.

Assim, se sua equipe está desmotivada, com pouca produtividade, sem comprometimento para o trabalho, faz-se necessário que o Líder olhe-se no espelho, pois a equipe está apenas refletindo a sua liderança

PENSAMENTOS E EXPECTATIVAS PARA 2013

Um Produto Interno Bruto (PIB) maior, a ampliação dos investimentos do Governo e o aumento no investimento estrangeiro, além do acréscimo da renda da população é o que indica a pesquisa anual realizada pela Deloitte Consultoria, “Panorama Empresarial 2013 – um estudo sobre o que pensam e esperam os líderes empresariais brasileiros”.

 A maioria dos entrevistados acredita em melhores resultados para o Brasil em 2013, apesar de 75% das empresas consultadas tenham sofrido em 2012, em algum nível, impactos negativos nos seus resultados em função da conjuntura econômica internacional, sendo que 46% obtiveram queda nos lucros.

 Já 80% das empresas que afirmaram não terem sido afetadas pelo cenário internacional (25% do total da amostra) aumentaram suas receitas líquidas;

RECEITAS PARA 2013
Os principais focos de atuação das organizações participantes do estudo para 2013 são:

A redução de custos (63% - item de maior impacto negativo no resultado de 2012 devido a pressão dos preços dos salários, benefícios e de produção) é a principal meta para 2013, Fortalecimento da marca (59%) e investimento em capital humano (53%).

 Destacam-se, ainda, o investimento em inovação (49%) e ações de retenção de pessoas (39%).

EXPECTATIVAS PARA SÃO GABRIEL EM 2013
No Trabalho sobre “O Futuro do Varejo – Perspectivas e Caminhos” que analisamos junto aos empresários de São Gabriel, em palestra na CDL, já se vislumbrava uma tendência de Mercado local favorável ao empreendedorismo, que veio se confirmar em recente anúncio do crescimento 2010 do PIB municipal, ingressando no seleto grupo das 40 maiores economias do RS.

Diante desse cenário já se vê louváveis iniciativas na busca de oportunizar a qualificação para o empreendedorismo, como o projeto para o centro de formação profissional da mulher ( CFP Mulher) e o projeto de revitalização visual das empresas locais, liderado pela Secretaria de Indústria e Comércio, juntamente com as entidades patronais, visando aproveitar o momento positivo que vive a economia do município, em sintonia com a nacional.

Porém, é importante estar alerta a o fato de que “Aprender uma atividade para empreender é vital, mas adquirir conhecimentos científicos para manter o empreendimento (Administrar, Liderar, Vender, Planejar, Dirigir, Controlar) também é fundamental para a sobrevivência empresarial”, pois não há mais espaço para “aventuras e achismos”.

Participando do Programa "Bom Dia Cidade" na Rádio Tchê São Gabriel, apresentado pela Jornalista Viviane Bertol, levando a nossa contribuição aos Empreendedores da Região, comentando sobre o futuro do Varejo, Marketing Eletrônico, Estratégias e Ações de Marketing, dentre outros assuntos abordados. Dia 11 de Dezembro de 2012 tem nova rodada de perguntas e respostas. (clique na foto para ampliar).

Reportagem Publicada no Jornal Cenário de Notícias, sobre nossa consultoria prestada em Brasília, culminando com a apresentação do Projeto de Modernização da Gestão das Empresas Lotéricas, que, no futuro, propiciará ao governo Brasileiro contribuir com a tecnologia, consultoria e estrutura para o desenvolvimento social dos países Asiáticos (Especialmente China e Índia) Africanos e Sul Americanos (clique na foto para ler).

PRECISAMOS DE UM LÍDER

A vida em sociedade, a modernidade empresarial, a capacitação constante para enfrentar as mudanças que o mercado impõe exige cada vez mais pessoas com a desenvolvida capacidade de Liderar.

MAS O QUE É SER UM LÍDER?
Já houve época em que ser um Líder era sinônimo de ter pulso forte ou mesmo de falar com autoridade.
Hoje, no entanto, Líder é alguém capaz de dialogar com os membros da equipe e saber mudar de direção sempre que for necessário. É alguém capaz de conduzir uma equipe com entusiasmo para o objetivo, Alguém capaz de perceber e desenvolver conhecimentos e habilidades em pessoas comuns e colocá-las na função certa, isto é, de acordo com suas capacidades.
A equipe depende do Líder. Líder é aquele em quem as pessoas acreditam, confiam, seguem e respeitam pela atitude coerente e capacidade de fazer crítica de si mesmo.
Portanto, o líder deve não somente prestar informações sobre o serviço, mas manter relações honestas, baseadas em confiança e, acima de tudo, ser exemplo.

Deve ter objetivos bem claros e apoiar-se em seus valores pessoais para alcançá-los. Deve ainda estar consciente da necessidade de aprender coisas novas e de aceitar novas idéias.
Precisa preparar-se constantemente para lidar com a ameaça externa – a Concorrência – e, também com a ameaça interna – o controle emocional.

DICAS PARA UM LÍDER VENCEDOR:
1)Identifique seu nível de estresse. O alto nível de estresse prejudica o relacionamento com a equipe, além de comprometer a saúde. Pergunte a si mesmo: Estou dormindo bem? Como está minha saúde? Sinto-me Feliz? Estou realizado no trabalho?
2)Equilibre seu estilo de vida. Além do trabalho, tenha tempo para o lazer
3)Faça exercícios físicos, cuide de sua espiritualidade, cultive os relacionamentos e amizades; permita-se fazer algo de que goste
4)Sempre troque idéias com amigos e colegas de profissão. Acredite nas pessoas
5)Busque novos desafios
6)Tenha objetivos claros. Isso traz seguidores autênticos e motivados
7)A chave para o alto desempenho é a integridade. Seja íntegro acima de tudo
8)Nas situações difíceis, seja parceiro de sua equipe e garanta um clima favorável e compartilhado
9)Filtre as notícias externas. Não seja vítima de influências negativas. Conheça seu mercado ( concorrentes, clientes, fornecedores )
10)Antecipe o Futuro: Veja na crise uma oportunidade de Crescimento e aprendizado
11)Saiba como gastar a sua moeda mais valiosa – o tempo

De posse dos conceitos acima, faça a sua reflexão (Comentários serão bem vindos):
1) Sou o Líder que nós (o Mercado) Precisamos?
2) Quais as lideranças que dou como exemplo em São Gabriel?

São Gabriel: Ame-o ou Deixe-o

Buscar saber o que o mercado quer, pensa e sente é uma das tarefas do consultor de marketing para orientar seus clientes. Para isso, uma das minhas ferramentas de acompanhamento do mercado é acompanhar as redes de relacionamento social, dentre elas o Facebook.

No Facebook
Outro dia, lendo comentários , alguém desabafou dizendo que não sabia mais em quem confiar seu voto para comandar São Gabriel, pois tinha o sentimento de que a cidade não andava. Imediatamente obteve como resposta a seguinte frase: “Se não estás contente, vá embora” .Automaticamente, Lembrei-me dos tempos da Ditadura quando falar, discordar, discutir melhorias era proibido, e onde era estampado nas paredes das ruas e nos adesivos dos carros: “Brasil: Ame-o ou Deixe-o”.
Essa cultura dos anos 70, disseminada em nosso país na época, pareceu-me ainda ter resquícios e aprovações na nossa cidade, principalmente naqueles em que o argumento para convencer o outro, é frágil.

E a Empresa?
E a empresa, conseqüência da cultura de seus membros, de seus proprietários como terá resultados rentáveis e sustentáveis quando o tipo de argumento é esse: “Meu Negócio: Ame-o ou Deixe-o”?

A Cultura e o Clima Empresarial
Nós seres sociais carregamos muitas vezes esse tipo de cultura herdada e ditatorial, transformando nossa cidade, nosso trabalho, nossos empregados e nossa empresa em “Simples usuários do Mercado”, atuando de uma forma em que todos tenham que se adequar ao nosso pensamento, a nossa forma de entender a vida e as coisas, a nossa cultura empresarial, quando o contrário é que dá a sobrevivência e sustentação do sonho econômico e social.

As Causas e Consequências
O Sebrae em seus estudos mostra que somente 2 em 100 empresas criadas a cada ano continuam vivas após 5 anos, e a causa principal é a “Incapacidade Gerencial” de seus empreendedores, estando no bojo de suas práticas:
a) não ouvir o que o mercado, atuando empiricamente e ignorando os desejos e as necessidades dos clientes.
b) Despreparo da equipe para analisar e solucionar as necessidades dos clientes.

E Você,
como vê esse assunto em São Gabriel?
Comente aí